Ottenere Risultati Senza Autorità

Sviluppare credibilità, generare fiducia e orientare l'azione verso obiettivi aziendali condivisi

Il successo senza l’autorità

Il successo delle nostre relazioni professionali dipende in buona parte dal livello di rispetto e fiducia che riusciamo a stimolare: questi elementi influenzano la qualità e l’intensità delle collaborazioni e il raggiungimento degli obiettivi.

 

Obiettivi

  • Valutare lo stile personale di persuasione per avere un controllo sulle proprie comunicazioni, orientandole a trasmettere sicurezza senza aggressività
  • Stimolare l’ascolto degli altri e instaurare così rapporti costruttivi e proficui
  • Creare un ambiente di lavoro collaborativo in cui stili differenti s’integrino favorendo il cambiamento
  • Comprendere le esigenze degli interlocutori in modo da trasmettere messaggi coerenti con i diversi stili di ragionamento, sviluppando così la propria credibilità
  • Apprendere le tecniche più efficaci per la soluzione dei conflitti e cogliere le possibilità insite in circostanze conflittuali al fine di promuovere negoziazioni di tipo win/win.

 

A chi è rivolto

Manager, team leader, project manager, team member e tutti coloro che devono coinvolgere altre risorse verso un’idea e orientarne l’azione al raggiungimento di obiettivi aziendali comuni.

 

Argomenti trattati

Come fare raggiungere gli obiettivi lavorativi senza autorità?

Valutare lo stile personale di persuasione, stimolare l’ascolto, creare un ambiente di lavoro collaborativo, comprendere le esigenze dei propri interlocutori, apprendere le tecniche più efficaci per la soluzione dei conflitti.

L’importante è non essere autoritari!

Evitare di basarsi sull’aggressività e sulla competitività del gruppo lavorativo, privilegiando invece un atteggiamento di coordinamento del lavoro del gruppo senza imporre un regime di controllo: accettare le divergenze utilizzandole come risorse.

 

Il Programma del Corso “Ottenere Risultati Senza Autorità”

Autorità e influenzamento

  • Differenza tra autorità e influenzamento
  • Differenza tra remissività e cooperazione
  • Comprendere gli strumenti di scambio reciproci per favorire l’influenzamento

Self assessment

  • Individuazione delle caratteristiche personali
  • Obiettivi personali e aziendali
  • L’equilibrio personale

I processi di assunzione di ruolo

  • Autorevolezza e autorità
  • Come interpretare i ruoli di influenza senza autorità

Come le caratteristiche personali possono aiutare o impedire la propria credibilità

  • Elementi distintivi dei 4 atteggiamenti relazionali
  • Conoscere i punti di forza del proprio stile
  • Individuare e comprendere le caratteristiche dello stile altrui
  • Possibili difetti e aree di miglioramento del proprio profilo

Strumenti e modelli per comprendere gli altri

  • Plasmare il proprio stile per adattarsi al profilo degli altri nterlocutori
  • Valutare il proprio stile di ascolto per migliorarne la qualità
  • Dare e ricevere feedback da persone di altri profili

Credibilità, logica ed emozioni

  • Generare rispetto
  • Comprendere e utilizzare credibilità, logica ed emozioni
  • Valutare la comunicazione con l’interlocutore e sviluppare un approccio efficace per favorire la collaborazione
  • Preparare un proprio modello di riferimento per presentazioni/comunicazioni credibili

Situazioni conflittuali interiori che possono compromettere il risultato sperato

  • Comprendere il proprio comportamento in circostanze che richiedono la risoluzione dei conflitti
  • Valutare quali impatti hanno avuto i conflitti sul risultato
  • Scegliere lo stile più appropriato alla situazione

Ottenere risultati vincenti dalla negoziazione

  • Riconoscere l’importanza della negoziazione per ottenere risultati
  • Identificare le più efficaci modalità di negoziazione
  • I fondamenti della negoziazione di tipo win/win
  • Imparare a creare alternative prima e durante la negoziazione
  • Come riconoscere e reagire a tattiche che non siano di tipo win/win

 

Edizioni Corso ID 848

SEDE DAL AL
Milano 16/06/2016 17/06/2016
Milano 07/11/2016 08/11/2016
Milano 16/02/2017 17/02/2017
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Milano 13/11/2017 14/11/2017


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Informazioni sul Corso
  • Id del Corso:848
  • Costo:€ 1315 (+IVA)
  • Documentazione:Pdf Corso
  • Giorni:2
  • Timings:dalle 9.30 alle 17.30

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