Verhandeln ist eine komplexe Aufgabe in der Kommunikation, in jeder Kultur und in jeder Sprache. Es ist noch schwieriger, wenn wir in einer anderen Sprache, als der Unseren, und mit Menschen, die kulturell verschieden sind, verhandeln müssen.
Sie müssen das Problem erkennen, es aus der Perspektive des Anderen verstehen, alternative Lösungen finden und eine Lösung auszuwählen, von der beide Seiten profitieren. Alle Parteien brauchen sich, um ihre Ziele zu erreichen. Verhandlungen konzentrieren sich auf die Problemlösung und das Lückenschließen, zwischen den Parteien.
Ziel
Dieses konkrete Seminar gibt Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum effektiven Verhandeln.
Teilnehmer
Für Manager und Fachleute, die an Verhandlungen mit deutschsprachigen Gesprächspartnern teilnehmen.
Ansatz
Der Kurs basiert auf Rollenspielen, mit Feedback, Gruppenarbeiten und Selbstreflexion
Kurs Inhalt “Internationale Verhandlungen”
Einführung in den Verhandlungsprozess
- Den Wert eines Win-Win-Ansatzes, während der Verhandlungen, für die Geschäftsbeziehungen beschreiben
- Was Verhandlungen beeinflusst
Den Inhalt Ihrer Verhandlungen planen
- Vor der Verhandlung, Alternativen für eine Einigung ausarbeiten
- lernen Sie die Bedeutung der Verwendung eines Verhandlungsführers
Internationale Verhandlungen: erhöht Komplexitätsebenen
- Eigene kulturelle Selbstwahrnehmung: wo Erfolgshaben beginnt
- Kulturwahrnehmung anderer: wo könnten sich Probleme verbergen?
Verhandlungsebenen
- Diagramm von dem Verlauf einer Verhandlung, seine fünf Stufen, sowohl Seitens des Inhaltes als auch der Beziehung
- Identifizieren Sie die Ursachen einer möglich aufkommenden Resistenz, die Sie während der Verhandlungen bewältigen müssen
Kommunikationsstil
- Bestimmen Sie Ihren Kommunikationsstil
- Verbessern Sie Ihren Stil, um Ihre Ziele zu erreichen
Persuasion
- Gebrauchen Sie ein strukturiertes Persuasionsmodel, um Ihre Überzeugungstaktiken zu verbessern
Planung einer internationale Verhandlungsstrategie
- Bedenken Sie verschiedene Dynamiken, die Ihren Verhandlungsprozess beeinflussen
- Nutzung von Raum, Zeit und Umwelt
Teamverhandlungen
- Erklärung wie man ein Team organisiert, kontrolliert und effektive leitet
Verhandlungstricks und Taktiken:
Maßnahmen und Gegenmaßnahmen
- Warum Sie die 10 Schlüssel Verhandlungstaktiken kennen müssen
Datum Kurs ID 2019
SEDE | DAL | AL |
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Milano | 28/11/2016 | 29/11/2016 |
Milano | 16/03/2017 | 17/03/2017 |
Milano | 19/06/2017 | 20/06/2017 |
Milano | 20/11/2017 | 21/11/2017 |